於遠鎧科技有限公司 ( 以下稱本公司 ) 採購商品之顧客,驗收後一年內,客戶享有本公司履行原廠承諾之產品保固權益 。人為以及天災不可抗力因素所造成損壞,需視實際發生情況收費,或拒絕維護要求 。
在商品保固範圍,售前聲明之中有限定者,按照限定約定辦理,代購及消耗品等等,不在保固之列,設備已經無法進行修護時,無論保固內外,本公司有拒絕服務的權利,如本公司技術人員評估仍可協助處理者,則不在此限。
如超過免費服務保證期間則消費者必須負擔零件及維修服務費。消費者無法接受維修價格者,本公司得不受理維修。
若超過保固期或不在保固範圍內,經檢測後不維修則每項產品需酌收檢測費。如無法辨識為本公司代理廠牌之產品,視同平行輸入產品,本公司可視情況施行或拒絕服務。
本條款僅適用「產品」所含的硬體零件。不包含硬體或軟體使用之技術協助,亦不包括「產品」內所含之任何軟體產品。 本公司不接受「產品」所提供之任何軟體或所提供之任何上述類似軟體之所有明定或隱含之保固,除非於任何附加軟體服務保證書中 有明確規定。有關產品軟體部份之授權人、供應商及對軟體具有個別責任之當事人相關訊息,請參見合約以保障雙方權利。
保固之範圍不包含產品本身瑕疵以外之任何因素所造成之故障,如天然災害、使用失誤 ( 如跌落,碰撞、錯誤電壓輸入 )、超出機器規格使用、使用過失 ( 如液晶破裂、液體滲入、受潮等 )、破壞保固標籤進行之維修、修改、拆裝等等…行為。
本服務保證之範圍不包括任何連同「產品」提供之消耗性物品及配件產品 ( 如包裝材、線材、另購周邊零配件、說明書等) 之損壞或遺失。
經檢測後,「產品」本身並無任何故障或缺陷,異常現象來自於「產品」外接之其它附件、產品、相關或週邊設備所致時,將不適用於本服務保證。